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Puntos clave
Pueden ayudar. Un tapón pasivo baja el volumen de toda la sala, conversaciones cercanas incluidas, y la conversación ajena es el sonido que más suele robar la atención al leer o escribir. La oficina se vuelve más silenciosa, no silenciosa del todo.
No. Una oficina diáfana típica ronda los 55–70 dB(A), por debajo de los 80 dB(A) del valor inferior de exposición del Real Decreto 286/2006. A ese nivel no hay obligación de poner protectores a disposición del trabajador, así que usar tapones en el escritorio es una decisión personal para concentrarte.
Todo se oye más bajo, las voces también. Un compañero que te habla junto a la mesa suele seguir oyéndose porque está cerca y habla alto, pero cuenta con quitarte los tapones para reuniones, llamadas y conversaciones de verdad.
Con una diadema de un solo auricular, un tapón en el oído libre rebaja el ruido de la sala. Con una diadema de dos auriculares, lo normal es quitarse los tapones para atender llamadas. No subas nunca el volumen de la diadema para compensar un tapón.
No, si tu equipo sabe por qué. Avisa de que los usas en tus bloques de concentración, acuerda cómo pueden llamarte la atención y quítatelos cuando alguien quiera hablar contigo.
Un tapón reutilizable de silicona que selle sin presionar y quede a ras del oído. Nuestros WorkPRO tienen un valor de SNR 24 dB, duran hasta 100 usos y cuestan 29,95 €, aunque su amarillo de alta visibilidad se ve a distancia en una oficina.
Los tapones para una oficina diáfana no sirven para proteger el oído. Un open space normal ronda los 55–70 dB(A), muy por debajo del nivel a partir del cual la normativa española exige poner protectores a disposición de los trabajadores, así que el motivo para llevarlos es concentrarte. «No puedo concentrarme, mi oficina es un espacio completamente abierto» es una queja que se oye en muchas empresas.
Encontrarás el resto de artículos sobre ruido laboral en nuestra página de tapones para el trabajo.
Quien prueba tapones para la oficina esperando silencio suele comprobar que sigue oyendo a los compañeros charlar y moverse. Es normal, porque un tapón pasivo baja el sonido, no lo apaga.
En Bollsen somos una marca familiar de protección auditiva en la que confían más de 1.000.000 de personas, y fabricamos tapones reutilizables de silicona para trabajar, dormir, la música y los viajes. Si tu trabajo es más ruidoso que una oficina, nuestra guía de los mejores tapones para el trabajo cubre ese lado.
¿Cuánto ruido hay en una oficina diáfana y obliga la ley a usar tapones?
Una oficina diáfana concurrida suele medir unos 55–70 dB(A), por debajo del valor inferior de exposición de 80 dB(A) del Real Decreto 286/2006. A ese nivel la empresa no tiene que poner protectores auditivos a tu disposición, y llevar tapones en la mesa es una decisión personal para concentrarte, no una exigencia legal.
Como referencia, el Real Decreto 286/2006, que traspone la Directiva 2003/10/CE, fija los valores de exposición en 80 y 85 dB(A), con un valor límite de 87 dB(A) y picos de 135, 137 y 140 dB(C). El acondicionamiento acústico de una oficina busca un sonido de fondo de unos 35–45 dB(A). Nuestro artículo sobre el Real Decreto 286/2006 sobre ruido explica qué debe hacer la empresa cuando la exposición diaria llega a esos umbrales, y el INSST reúne las guías técnicas sobre ruido.
Esos umbrales existen para prevenir daños auditivos en puestos muy ruidosos. En una mesa de oficina, el coste del ruido es la concentración perdida, no el oído.
¿Qué hace un tapón pasivo de 24 dB con el ruido de la oficina?
Un tapón pasivo con un valor de SNR 24 dB reduce el sonido que llega al oído en torno a 24 dB en conjunto (menos en graves, más en agudos), así que 65 dB(A) de charla de oficina llegan a algo más parecido a los 40 y pocos dB, el nivel de una biblioteca tranquila. Es más silencioso, no silencio, y no lleva electrónica ni cancelación de ruido.
La reducción no es plana. Nuestros WorkPRO tienen valores H 24 / M 21 / L 19 según la norma EN 352-2, y su atenuación sube con la frecuencia: llegan a unos 35 dB a 8 kHz. Los sonidos agudos, como el clic del teclado, son los que más bajan, y el zumbido grave del aire acondicionado baja algo menos. La voz también baja: se atenúa como el resto del sonido, y el compañero que habla junto a ti se sigue oyendo porque habla alto y está cerca, no porque el tapón deje pasar mejor las voces.
La conversación ajena es el sonido que más pesa. En un estudio de laboratorio con una oficina diáfana simulada, Jahncke y colaboradores (2011) vieron que 47 participantes que trabajaron dos horas a 51 dB LAeq recordaban menos palabras y se sentían más cansados que los que trabajaron a 39 dB. Bajar el volumen de la charla cercana hace más difícil seguirla, y eso ayuda a concentrarse.
| Sonido de oficina | Nivel típico | Con un tapón pasivo SNR 24 (aprox. en el oído) | ¿Dentro o fuera? |
|---|---|---|---|
| Aire acondicionado y zumbido de fondo | 40–45 dB(A) | Alrededor de 20 dB, casi inaudible | Opcional, dentro si te gusta el silencio |
| Teclados, impresoras y pasos | 50–60 dB(A) | Entre 30 y 40 dB, suaves y de fondo | Dentro para bloques de concentración |
| Conversación a dos mesas | 55–65 dB(A) | Entre 35 y 45 dB, un murmullo más difícil de seguir | Dentro para bloques de concentración |
| Llamadas o una reunión rápida a tu lado | 65–70 dB(A) | Entre 45 y 50 dB, sigue ahí pero molesta menos | Dentro, salvo que participes |
| Un compañero que te habla en tu mesa | 65–70 dB(A) de cerca | Más bajo, normalmente aún audible porque está cerca y habla alto | Fuera para hablar |
Los valores son típicos y aproximados. En la práctica, el ajuste suele dar algo menos que el valor de laboratorio.
¿Qué tapones van mejor para un escritorio de oficina?
El mejor tapón para la oficina, como el mejor tapón para trabajar en general, es un tapón reutilizable de silicona que selle con comodidad durante un bloque de concentración de dos horas, quede a ras para no apretar cuando apoyas la cabeza en la mano y se quite con facilidad cuando alguien te necesita. Nuestros WorkPRO cumplen ese perfil con un valor de SNR 24 dB.
WorkPRO tiene un cuerpo de silicona hipoalergénica de 2 láminas con un diseño patentado, y cada par dura hasta 100 usos. Para un escritorio hay una pega honesta: es de un amarillo de alta visibilidad porque se diseñó para talleres y obras, así que los compañeros lo notan. Para algunos es una señal útil de «estoy concentrado», y otros preferirían evitarlo.
En tu escritorio, nuestros WorkPRO (SNR 24 dB, 29,95 €) están ensayados en el laboratorio alemán PZT GmbH según EN 352-2 y cuentan con nuestra garantía de devolución de 40 días.
Si dudas entre tapones de espuma, de silicona y con arco para distintos trabajos, nuestra guía sobre los tapones reutilizables, de espuma y con arco los compara por nivel de ruido y comodidad. Un tapón solo ayuda si sella, y nuestra guía paso a paso sobre cómo colocar los tapones y comprobar el ajuste explica la prueba rápida de sellado que conviene hacer antes de tu primer bloque de concentración.
¿Se pueden llevar tapones con los auriculares de un call center?
En un call center con diadema de un solo auricular, un tapón en el oído libre rebaja el ruido de ambiente de decenas de llamadas simultáneas, y el oído de la diadema sigue abierto para el cliente. Con una diadema de dos auriculares (binaural), lo normal es quitarse los tapones para las llamadas.
Lo que hay que evitar es llevar un tapón bajo el auricular y subir el volumen para compensar. Eso mete más sonido en el oído, no menos, y conviene comentar con tu responsable o con el servicio de prevención los turnos largos con la diadema a volumen alto. Entre llamadas, un tapón en cada oído está bien.
¿Cómo llevar tapones en un puesto compartido sin que parezca una grosería?
Llevar tapones en un puesto compartido se percibe como una muestra de consideración, no como una grosería, cuando explicas el motivo a quienes te rodean, acuerdas cómo pueden localizarte y los tratas como una versión más discreta de los auriculares puestos, una señal que casi toda oficina ya entiende.
Los auriculares funcionan como aviso de «no molestar», y los tapones transmiten el mismo mensaje con más discreción. Hazlo explícito con una línea en el chat del equipo o una tarjeta en la mesa. Un toque en el hombro o un mensaje funcionan mejor que agitar la mano.
La higiene importa más cuando los puestos se comparten. Guarda tu par en su estuche, en el bolso o la taquilla en lugar de dejarlo sobre la mesa, no lo prestes y límpialo con jabón suave y agua tibia, dejándolo secar del todo antes del siguiente uso.
¿Cuándo hay que quitarse los tapones?
Quítate los tapones de oficina para reuniones, llamadas y videollamadas, conversaciones en tu mesa y cualquier simulacro de incendio, porque el objetivo es recortar la distracción de fondo durante el trabajo de concentración, no aislarte de las personas con las que trabajas.
Las pautas de selección de protectores y de sobreprotección (que el nivel en el oído no baje demasiado), como las de la norma UNE-EN 458 o las del INSST, están pensadas para puestos a partir de 80–85 dB(A). En una oficina de 60 dB(A) no son el criterio que te toca aplicar.
Las alarmas también son una duda razonable. Una alarma de incendio está diseñada para sonar fuerte y se atenúa igual que el resto del sonido, así que, si suena, sigue la evacuación y quítate los tapones por el camino. Nuestra guía sobre oír alarmas con tapones en el trabajo explica cómo se fijan los niveles de alarma en entornos más ruidosos.
Si piensas llevarlos puestos la mayor parte del día, nuestra guía para llevar tapones todo el día en el trabajo trata la comodidad y el cuidado del oído. Y si dudas entre tapones y auriculares en tu mesa, los comparamos en nuestra guía de tapones con cancelación de ruido para trabajar.
¿Y si el ruido de la oficina te parece más fuerte que a los demás?
Si el sonido cotidiano de la oficina te resulta más fuerte o más agotador de lo que parece para quienes te rodean, nuestra guía sobre misofonía, hiperacusia y sensibilidad al ruido explica en qué se diferencian estas situaciones y cómo se organiza cada persona para descansar de él durante la jornada.
Algunos sonidos de oficina molestan por motivos que poco tienen que ver con el volumen. Que un compañero coma en su mesa es, para mucha gente, el desencadenante inmediato de ponerse los auriculares, y lo tratamos en nuestra guía sobre la misofonía en el trabajo.
Los tapones son una herramienta de comodidad y concentración, no la solución de un problema de salud. Si notas que tu oído cambia o tienes un pitido que no desaparece, consulta con tu médico de cabecera, y si el cambio es repentino, acude a urgencias.
¿Y los días en casa, los estudiantes y los equipos de oficina?
Mucha gente de oficina protege su trabajo profundo con días en casa o entrando antes, y los mismos tapones te acompañan allí. Cubrimos el lado doméstico en nuestra guía de tapones para teletrabajar.
Otros trabajos de mesa tienen sus propias necesidades, como los tapones para profesores, y quien estudia en espacios compartidos puede empezar por la guía de tapones para estudiar y preparar exámenes.
Si varios equipos de tu planta quieren tapones para la oficina, lo más práctico es que cada persona pruebe su propio par durante unas semanas y que el equipo acuerde cómo avisarse entre sí cuando alguien esté en un bloque de concentración.
Una oficina diáfana rara vez es lo bastante ruidosa para dañar el oído, pero a menudo lo es para romper la concentración. Un tapón pasivo baja el volumen de toda la sala, unos 24 dB en conjunto y más en agudos que en graves, y rebaja la conversación cercana. Quien se acerca a tu mesa suele oírse porque está cerca y habla alto.
Cuenta a tu equipo qué significan los tapones, quítatelos para las personas y dedica unas semanas de días de oficina reales a comprobar si WorkPRO encaja con tu forma de trabajar.
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